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Cambio prodotto

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Stato dei prodotti resi e/o dei rimborsi

Ricorda che le confezioni devono essere in ottimo stato, pertanto non ci sarà possibile accettare la sostituzione o il rimborso di prodotti danneggiati e/o aperti del sigillo.

Approvazione della richiesta di rimborso

Una richiesta di rimborso potrà essere approvata se conforme al punto numero uno di questa pagina. In tal caso il costo della spedizione sarà a carico del cliente e l'intero importo dell'ordine verrà rimborsato una volta che la merce avrà raggiunto il nostro magazzino.

Visualizzerai l'importo rimborsato sul tuo conto corrente in maniera immediata nel caso il pagamento sia stato effettuato tramite PayPal, oppure in un arco di tempo di pochi giorni lavorativi. Le tempistiche di ricezione del denaro variano in base alla banca del cliente. Per la maggior parte delle banche le tempistiche vanno dai due ai cinque giorni lavorativi.

Assistenza

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